• La omnicanalidad representa la evolución natural de la experiencia del cliente en la banca, al superar los modelos multicanales fragmentados mediante la integración transversal de canales, datos y procesos. Este enfoque responde tanto a la acelerada digitalización de los servicios financieros como a la transformación de las expectativas del…
La banca colombiana ha avanzado gracias a tres pilares: colaboración, digitalización y adaptabilidad. Ejemplos claros son el trabajo conjunto frente a ciberataques (más de 90 por segundo), el crecimiento de los pagos digitales (hoy más del 80% y camino al 90%) y la ampliación de las formas de pago de 6 a 11,…
Tras alcanzar cobertura casi universal, la corresponsalía bancaria enfrenta una fase de desaceleración en su crecimiento y un marcado aumento de la inactividad, lo que evidencia la necesidad de pasar de la expansión territorial a la profundización del uso. La alta concentración urbana, las limitaciones de conectividad y la predominancia…
Las medidas planteadas en el marco de las emergencias económicas tienen implicaciones que van más allá del recaudo inmediato y afectan la estructura misma del sistema financiero. Tanto las inversiones forzosas como el impuesto al patrimonio inciden sobre el ahorro y el capital regulatorio, con efectos potenciales sobre el costo…
Colombia registra altos niveles de acceso a al menos un producto financiero, sin embargo, persisten brechas territoriales y poblacionales. El crédito agropecuario y rural permite, en gran medida, el desarrollo productivo, con alta participación de pequeños productores y uso creciente de garantías que amplía el acceso y fortalece la inversión…
La evidencia internacional muestra que los países democráticos alcanzan mayores niveles de ingreso, esperanza de vida, alfabetización e inclusión financiera que aquellos que no lo son; sin embargo, las elecciones solo cumplen su función como mecanismo democrático cuando son libres, participativas y confiables, ya que por sí solas no garantizan…
La reciente Circular Externa 0015 de 2025, expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia, brinda instrucciones para la gestión de los riesgos ambientales y sociales, incluido el climático, para las entidades vigiladas. En ella se incorporan de manera explícita las dimensiones sociales dentro del SARAS, planteando un reto estratégico para…
La insolvencia busca reintegrar al deudor a la actividad económica, normalizando sus relaciones crediticias mediante acuerdos o a través de la liquidación de su patrimonio, equilibrando sus derechos con los de sus acreedores. En el ámbito financiero, propende por la protección del consumidor y la estabilidad del sistema financiero. La…
Este año se desarrollará en un entorno macroeconómico más restrictivo para la economía colombiana, caracterizado por presiones inflacionarias persistentes, una política monetaria contractiva, un crecimiento moderado y una situación fiscal frágil que reduce el margen de maniobra de la política económica. En conjunto, estos factores configuran un escenario más retador…
Fogafín fue constituido en 1985 como parte del andamiaje institucional orientado a gestionar riesgos sistémicos y a mitigar fallas de mercado derivadas de episodios de insolvencia bancaria. Su creación respondió a la necesidad de articular un instrumento especializado en protección de depositantes y en preservación de la estabilidad financiera, más allá de las funciones…
• Aunque la cartera hipotecaria muestra un buen comportamiento, la profundización del crédito de esta modalidad sigue estancada alrededor del 7% del PIB debido, en parte, a la alta informalidad laboral que limita el acceso a los modelos tradicionales de evaluación. • El enfoque centrado en el ingreso formal excluye…
Las experiencias recientes muestran que incluso las políticas con la mejor intención pueden producir resultados adversos cuando los incentivos no se evalúan adecuadamente. El riesgo de generar efectos que contradicen el objetivo inicial aumenta cuando se subestima la reacción de los actores económicos y se pueden constituir en efectos cobra.…
La dinámica portuaria del país muestra que cerca del 39% de los más de 5.000 buques que arriban a Colombia en un año lo hacen a través del Puerto de Cartagena. Estos datos reflejan el papel que desempeñan los puertos en el movimiento marítimo y en la actividad económica nacional.…
La banca componible representa un modelo innovador que permite a las entidades financieras combinar y reconfigurar componentes tecnológicos de manera flexible para crear servicios personalizados y escalables, redefiniendo la arquitectura del sector hacia mayor agilidad e interoperabilidad con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. Entre 2011 y 2024,…

