COMUNICADO DE PRENSA 42

Bogotá, 12 de noviembre 2020

 

CSIRT Financiero de Asobancaria recibe la acreditación del FIRST

➢ El FIRST (Foro de Global Equipos de Seguridad y Respuesta a Incidentes) está conformado por equipos de respuesta a emergencias para la prevención de amenazas y reacción rápida a incidentes cibernéticos en 96 países de América, Asia, Europa, África y Oceanía.

El rápido avance tecnológico ha generado desafíos en la mitigación de los nuevos riesgos en materia de seguridad digital; por ello la banca permanentemente viene trabajando en la prevención y mitigación del fraude cibernético. Es así como, el CSIRT Financiero y la cooperación entre entidades, ha sido fundamental para detectar y compartir las nuevas formas de ataques que puedan materializarse en fraude y afectar a los clientes.

Para 2019 el presupuesto anual de la banca en esta materia correspondió a $192 mil millones de pesos. Igualmente, desde la puesta en operación del CSIRT se han analizado en tiempo real más de 285.435 Indicadores de Compromiso y entregado más de 406 alertas tempranas, fortaleciendo así el modelo de detección de amenazas. Así mismo, en el corrido de este año, bajo el observatorio del CSIRT se ha encontrado que las principales tipologías de ciber fraude al sector están relacionadas con malware, troyanos bancarios y phishing.

Gracias al trabajo y a los múltiples esfuerzos del sector bancario y financiero para elevar el nivel de ciberseguridad en todo el ecosistema digital y garantizar a los usuarios espacios digitales más confiables, recientemente le fue conferido al CSIRT Financiero de Asobancaria la acreditación del FIRST, lo que permite acceder al sector a una red global de información conformada por equipos de respuesta a emergencias para la prevención de amenazas y reacción rápida a incidentes cibernéticos en 96 países de América, Asia, Europa, África y Oceanía.

Asimismo, ser parte de esta red global de información, permitirá que a través del CSIRT las entidades bancarias y financieras colombianas cuenten con una de las fuentes de amenazas cibernéticas de mayor cobertura en el mundo, además de recibir alertas de forma oportuna, llevar a cabo inteligencia de advertencias accionables, va a fortalecer la acción de anticipar y mitigar los riesgos de manera integral.

Para Asobancaria contar con esta certificación internacional significa el reconocimiento a la excelencia en su labor y el trabajo constante que se desarrolla a través del CSIRT Financiero. Una iniciativa liderada por la Asociación en donde se fomenta el intercambio de información para afrontar, anticipar, contener y mitigar los riesgos en materia de ciberseguridad de manera efectiva. En ese sentido, el sector financiero ratifica su compromiso de garantizar espacios digitales seguros para sus usuarios trabajando bajo los mejores estándares y prácticas de investigación en la prevención de riesgos cibernéticos.

COMUNICADO DE PRENSA 41

Bogotá, D.C. 20 de noviembre de 2020

 

A través del PAD, la banca ha otorgado beneficios por $29,2 billones

➢ Durante la emergencia sanitaria se han beneficiado 13 millones de colombianos por cuenta de las medidas adoptadas por las entidades bancarias.

➢ Desde el 24 de marzo hasta al 13 de noviembre se han otorgado nuevos créditos por $199,8 billones (18,8% del PIB). Adicionalmente, del 6 de abril al 13 de noviembre se han desembolsado a personas naturales y jurídicas 158.769.801 nuevos créditos.

➢ Disminuciones en las tasas de interés, especialmente en tarjetas de crédito para personas naturales 1,7 puntos porcentuales, consumo sin tarjeta de crédito para personas naturales 0,7 pp, consumo de bajo monto 2,3 pp, crédito ordinario 2,4 pp, crédito preferencial 2,4 pp, tarjeta de crédito empresarial 8,2 pp, sobre giros bancarios 3,0 pp, Vis en pesos 0,3 pp, Vis en UVR 1,4 pp, No VIS en pesos 0,6 pp y No VIS en UVR 0,51 pp.

Gracias al Programa de Acompañamiento a Deudores (PAD), a partir del 01 de agosto al 11 de noviembre, la banca ha otorgado beneficios a 1.605.050 deudores entre personas naturales y jurídicas que corresponden a 1.834.555 créditos por $29,2 billones (2,76% del PIB).

Adicionalmente, durante la emergencia sanitaria y económica decretada, el sector financiero, gracias al fuerte esfuerzo fiscal del Gobierno Nacional, ha hecho posible y tangible los beneficios para millones de colombianos en todo el país. Con corte al 18 de noviembre se cuenta con 64.520 reservas de garantías por $1,9 billones (0,18% del PIB) y se han realizado 390.724 desembolsos por $9,9 billones (0,94% del PIB).

De esta forma, de los $25,5 billones dispuestos por el Gobierno para garantías se han usado $11,87 billones, es decir el 46,43% de los recursos. Se destaca que de la línea de nómina se ha empleado el 82,07%, bonos 79,40%, microfinanzas 71,04%, capital de trabajo el 66,45%, independientes el 55,36%, regionales 20,11%, sectores más afectados 17,21%, vivienda 11,33% y gran empresa 7,58% de los recursos.

La banca ratifica su compromiso y sigue implementando de manera oportuna las medidas tomadas por el Gobierno Nacional con el fin de apoyar a miles de colombianos en estos momentos tan álgidos para el país en materia económica y social.

 

 

COMUNICADO DE PRENSA 40

Bogotá, D.C. 19 de noviembre 2020

 

La adecuada gestión de riesgos del sistema financiero ha mantenido su
estabilidad y solvencia, permitiendo su acompañamiento al país durante la
emergencia del COVID- 19

•El importante esfuerzo fiscal del Gobierno Nacional, y el apoyo del sector
financiero equivalente a 42 puntos del PIB, han mitigado parte de los efectos
negativos derivados de la emergencia sanitaria.

La regulación y la acertada gestión de riesgos que el sector financiero ha llevado a cabo
hacen que hoy las entidades cuenten con niveles adecuados de capital, de provisiones y
tengan mejores estándares de liquidez, lo que les ha permitido enfrentar la difícil
coyuntura, que se prevé será la peor recesión económica de la historia de Colombia.
Asimismo, los esfuerzos regulatorios de la Superintendencia Financiera han permitido
que el sector financiero implemente iniciativas como el otorgamiento de periodos de
gracia y su posterior ampliación, y el Programa de Acompañamiento a Deudores (PAD),
que han aliviado la carga financiera de más de 13 millones de colombianos y empresas
por un monto equivalente a más de $250 billones.

Sin duda, el papel que ha desempeñado el Gobierno Nacional y la rápida respuesta
de la banca colombiana ha sido fundamental para conservar el flujo de crédito y de
esta forma impulsar la recuperación. Por ello, mantener el buen manejo del riesgo de
crédito se hace relevante para la continuidad de los recursos y el flujo de caja para los
clientes bancarios.
En este contexto, Asobancaria realizó el Meeting ON – Riesgo Financiero durante el 18 y
19 de noviembre en su plataforma www.asobancariavirtual.com. En este espacio,
conferencistas como Jorge Sicilia, Economista Jefe del Grupo BBVA España; Manuel
Pérez de Castro, Vicepresidente de Riesgos del Grupo Santander de España; Andrés
Portilla, Director de Asuntos Regulatorios de IIF, y el Superintendente Financiero de
Colombia Jorge Castaño, entre otros, analizaron los retos y desafíos del sistema
financiero generados por cuenta del Covid-19, las medidas implementadas por las
autoridades, las prioridades post pandemia en materia regulatoria y las perspectivas de
recuperación para 2021.

Mensajes principales del Meeting On:

“En cuanto a los retos del sector para 2021, se resalta la necesidad de generar una
estrategia integral que contemple medidas tanto del sector financiero como del Gobierno
Nacional, para continuar otorgando alivios a aquellos deudores que lo requieran,
garantizando la adecuada gestión de riesgos, y de esta forma, mantener el flujo de
crédito a la economía, por ejemplo, a través de garantías y créditos de redescuento, con
el fin de mitigar los impactos que la pandemia seguirá generando durante el
próximo año.“ aseguró Santiago Castro Gómez, Presidente de Asobancaria.

El Superintendente Financiero Jorge Castaño señaló que el principal riesgo que se
identifica dentro de la gestión de las entidades es el de crédito, como consecuencia del
posible incremento en la morosidad en carteras masivas. Sin embargo, considera que
el recaudo de cartera ha venido recuperándose, dando señales alentadoras que
mitigan este riesgo en las diferentes entidades. A esto se suma un mayor
provisionamiento por parte de las entidades que compensa adecuadamente el deterioro
de la cartera.

Por su parte, Jorge Sicilia, Economista Jefe del Grupo BBVA España, hizo énfasis en que
ante los cambios que el entorno financiero enfrenta, los principales retos serán: reducir
la posibilidad de entrada en quiebra de las entidades, con el objetivo de evitar una
crisis financiera que empeore la situación mundial, y enfrentar los problemas de
morosidad que vendrán; esto dependerá de cómo se gestionen los incentivos que se
establezcan en cada país.

COMUNICADO DE PRENSA 39

Bogotá, noviembre 2020

 

Nuevos roles directivos en Asobancaria

• A partir de noviembre en Asobancaria se asumen nuevos roles en los cargos directivos. Se trata de Guillermo Alarcón Plata y Felipe Noval Acevedo, quienes asumen nuevos cargos directivos en la Asociación.

Guillermo Alarcón Plata quién asumió en 2019 el cargo de Jefe de Estudios Financieros en la Asociación, hoy afronta un nuevo reto como Director Vivienda y Leasing.

Guillermo es Economista de la Universidad Nacional, con maestría en Economía de la Universidad de los Andes y maestría en Políticas Públicas de la Universidad de Chicago como ganador de la beca JJ-Banco Mundial. Actualmente es candidato a MBA del Colegio de Estudios Superiores en Administración CESA.

Tiene más de 10 años de experiencia, y ha sido consultor en la división de política regulatoria de la OCDE México y Asesor del Presidente de la Agencia Nacional de Infraestructura ANI, entre otros cargos.

De otro lado, Felipe Noval Acevedo quien ejercía como Director de Leasing desde febrero de 2018, fue nombrado Director de Transformación Digital e Inclusión Financiera. Desde su nuevo rol, seguirá liderando la estrategia de transformación digital del sector financiero y los procesos de inclusión financiera en el país, profundizando el acceso y uso de productos y servicios financieros que generen bienestar en la población.

Felipe, es abogado de la Pontificia Universidad Javeriana, especialista en Derecho Comercial y Derecho Financiero de la Universidad del Rosario, Magíster en Derecho Económico y Bancario de la Universidad de Estocolmo (Suecia) y candidato a MBA del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA). Se ha desempeñado como Coordinador Jurídico de Reconocimiento de Prestaciones Económicas en la Fiduprevisora, abogado senior de la Vicepresidencia Jurídica del Grupo Bancolombia y profesor asociado de la Pontificia Universidad Javeriana.

Desde sus cargos esperamos se sigan potencializando estrategias que apunten a mejorar la competitividad, confianza y sostenibilidad en el sector financiero, construyendo una economía, próspera e incluyente.

 

 

COMUNICADO DE PRENSA 38

Bogotá, D.C. 5 de octubre 2020

 

La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia anuncia que, en Junta Directiva el día de hoy, fue aceptada la renuncia de Santiago Castro Gómez a la Presidencia del gremio. En ese sentido, también se oficializó la llegada de Hernando José Gómez a la Presidencia de la Asociación, a partir del 1 de enero de 2021.

En su renuncia, Santiago Castro destacó que se despide de Asobancaria después de seis años de trabajo con la satisfacción de dejar un gremio moderno, que presenta logros tangibles como el crecimiento en la inclusión, profundización financiera y en la transformación digital del sector. “Este liderazgo lo asumimos también dentro de los temas de sostenibilidad y crecimiento verde, al mismo tiempo que culminamos en un documento CONPES con nuestro largo anhelo de tener una política de Estado en Inclusión y Educación Financiera.”, señaló Castro Gómez, en su carta de renuncia.

Asobancaria, su Junta Directiva, sus afiliados y todo su equipo de colaboradores reconocen el esfuerzo y el profesionalismo de Santiago Castro Gómez, y le desea todos los éxitos en su futuro profesional en el cual, sin duda alguna, seguirá sirviéndole al país como lo hizo durante sus seis años en la Presidencia del gremio.

Sobre el nuevo Presidente de Asobancaria, Hernando José Gómez

Hernando José cuenta con experiencia profesional en gremios, banca central, planeación macroeconomica, organismos oficiales y consultoría.

Ha sido Director de la Oficina de Aprovechamiento del Tratado de Libre Comercio con EE.UU, Director del Departamento Nacional de Planeación, Presidente del Consejo Privado de Competitividad, Jefe Negociador del TLC con EE.UU, Embajador de Colombia ante la Organización Mundial del Comercio en Suiza, Presidente de Camacol, y Codirector del Banco de la República y Director de la Misión de Crecimiento Verde del DNP.

Hernando José Gómez cuenta con un título en Economía de la Universidad de los Andes y una maestría en Economía de Yale University – de donde además es candidato a Ph.D de Economía. Ha trabajado como Profesor de Teoría Monetaria y Teoría Macroeconómica en la Universidad de los Andes, y como Profesor visitante de Teoría Microeconómica y Teoría de Balanza de Pagos y Finanzas Internacionales en Yale University.

Con la llegada de Hernando José Gómez, Asobancaria continuará aportando al crecimiento de nuestro país y transfiriendo conocimiento de alto valor, especialmente en el escenario de recuperación que enfrentaremos en los próximos meses. El gremio no ha sido y no será inferior a los desafíos del país, y seguirá aportando desde su rol preponderante en el desarrollo económico y social de Colombia.

COMUNICADO DE PRENSA 37

Bogotá, D.C. 18 de septiembre 2020

 

Sector Bancario y Financiero respalda el nuevo programa Frech para vivienda No Vis

➢ Asobancaria celebra los anuncios realizados por el Gobierno Nacional para reactivar la adquisición de vivienda incluyendo garantías del FNG y la reciente firma del decreto que habilita 100 mil cupos de subsidio para la compra de unidades No VIS.

➢ Esta medida les permite a las entidades financieras avanzar en la implementación del Programa y dará un impulso importante al sector constructor, la actividad económica y el empleo.Además,permitiráquemilesde familiascolombianascumplansusueñodetener casa propia.

Contribuir a la adquisición de vivienda es una prioridad en la que estamos comprometidos tanto el Gobierno Nacional como el sector financiero, por lo cual vemos con el mayor optimismo las medidas anunciadas para dinamizar la compra de viviendas con valores entre 150 SMMLV (Aproximadamente 135 millones de pesos) y 500 SMMLV (aproximadamente 450 millones de pesos). Este subsidio apoyará a las familias de ingreso medio y contribuirá a la reactivación económica del país.

Si bien es cierto que el sector de vivienda de interés social ha mostrado resiliencia a la crisis actual, presentando un incremento de 9% en el valor de las preventas en lo corrido del año a agosto; lo contrario ocurre en el segmento No VIS que se contrae 21% desde niveles que ya eran bajos.
Debido al positivo impacto del segmento No VIS en la generación de valor agregado e impulso a otros subsectores vía demanda de insumos y materiales de construcción, esperamos que el estímulo diseñado no solo dé tracción a la actividad productiva, sino que genere más de 700.000 empleos entre directos e indirectos durante la vigencia del programa.

En este contexto celebramos la reciente expedición normativa, que permite avanzar en los desarrollos necesarios para la implementación plena del programa, por lo cual veremos una entrada escalonada de las entidades financieras en las próximas semanas. Sugerimos a todos los colombianos interesados en comprar vivienda dentro de los rangos señalados, que se acerquen a la entidad financiera de su preferencia para solicitar el respectivo estudio de crédito; ello les permitirá contar con la financiación necesaria para buscar y elegir su inmueble. Es importante tener presente que, de acuerdo con la normatividad desarrollada, el subsidio se materializa al cierre del negocio, con la entrega de la vivienda por parte de la constructora al hogar y el consiguiente desembolso de los recursos a la misma.
Finalmente reiteramos que la combinación de tasas de interés históricamente bajas, una adecuada oferta de proyectos inmobiliarios y ahora el subsidio Frech No VIS, se convierte en una excelente oportunidad para invertir en vivienda.

COMUNICADO DE PRENSA 36

Bogotá, D.C. 17 de julio 2020

Ciberseguridad una competencia de todos

➢  Durante el aislamiento preventivo se ha generado un mayor uso de canales digitales, las restricciones de movilidad han tenido como consecuencia la disminución en el fraude en canales físicos como oficinas y cajeros, con una disminución de un 46% con respecto al mismo período del año pasado.

➢  Correlativamente se ha evidenciado un aumento en el fraude en medios virtuales, el cual para este periodo de aislamiento ha crecido un 18% frente al año pasado.

Desde el sector bancario y financiero se ha venido combatiendo el fraude bancario a través del capital humano que se viene capacitando permanentemente, infraestructura e inversión en nuevas tecnologías en donde para el caso de los usuarios se encuentran herramientas que permiten la autenticación de transacciones y compras. Con este trabajo permanente de la banca, el sector ha logrado mantener este delito en niveles bajos, pues de cada 100 mil pesos transados sólo 3,6 pesos son objeto de reclamaciones por posible fraude en el sistema financiero.

De otro lado, según el Informe de Sostenibilidad de Asobancaria para el 2019, las entidades bancarias han destinado 192 mil millones de pesos para temas de seguridad digital.

Igualmente, el Centro Cibernético de la Policía Nacional ha logrado identificar durante el aislamiento 430 portales suspendidos con contenido malicioso (malware), 142 noticias falsas IDENTIFICADAS Y DESVIRTUADAS desde la confirmación del primer caso de Covid-19 en Colombia, las cuales han sido verificadas con las fuentes oficiales y reportadas a validadores autorizados.

Por lo que es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

➢  No responder a mensajes que lleguen a su bandeja clasificados como SPAM o que desconozca su procedencia.

➢  No siga vínculos o diligencie formularios dentro de mensajes sospechosos.

➢  Desconfié de cuentas en redes sociales o mensajes de supuestos contactos, que ofrecen servicios de préstamos, ventas de divisas, acceso a ayudas económicas, incluso si reconoce que la cuenta o el número telefónico efectivamente es de uno de sus contactos.

➢  No brinde información personal que pueda ser usada, para generar confianza y facilitar la generación de engaños.

➢  No realice transferencias de dinero si no ha confirmado la identidad de quien le ha contactado.

➢  No agregue personas desconocidos a sus redes sociales.

➢  Si desconfía de alguien que le ha contactado por mensajería instantánea o por redes sociales realice preguntas que solo si es la persona que dice ser, será capaz de responder acertadamente.

➢  Confirme a través de otro medio (llamada telefónica o video llamada), si en realidad la persona que le ha contactado es quien dice ser.

➢  Configure sus redes sociales de manera privada.

Finalmente, la ciberseguridad es un asunto de corresponsabilidad, por lo que es importante que la ciudadanía tenga en cuenta las mínimas recomendaciones que desde el Centro Cibernético de la Policía Nacional y Asobancaria hacemos.

COMUNICADO DE PRENSA 35

Bogotá, D.C. 10 de julio de 2020

Alivios del sector financiero han beneficiado 11.6 millones de colombianos

➢ Los beneficios otorgados para periodos de gracias y prórrogas con corte al 8 de julio han cubierto a 11.640.650 deudores entre personas naturales y jurídicas con 16.369.073 créditos por un valor de $222,76 billones (20,97% del PIB).

➢ Desde el 24 de marzo hasta al 3 de julio se han otorgado nuevos créditos por $77,05 billones (7,3% del PIB). Adicionalmente, del 6 de abril al 3 de julio se han desembolsado a personas naturales y jurídicas 57.373.097 nuevos créditos.

➢ Disminuciones en las tasas de interés, especialmente en tarjetas de crédito para personas naturales 0,8 puntos porcentuales, consumo de bajo monto 1,5 pp, crédito ordinario 1,0 pp, crédito preferencial 0,6 pp, tarjeta de crédito empresarial 1,1 pp, Vis en UVR 0,6 pp, No VIS en pesos 0,1 pp y.No VIS en UVR 0,1 pp.

Durante la emergencia sanitaria y económica decretada por el Gobierno Nacional, el sector financiero ha hecho posible y tangible los beneficios para millones de colombianos en todo el país. Con corte 9 de julio se cuenta con 60.897 reservas de garantías por $2,94 billones (0,28% del PIB) y se han realizado 130.997 desembolsos por $4,97 billones (0,47% del PIB).

De esta forma, de los $18,21 billones dispuestos por el Gobierno para garantías entre lo reservado y desembolsado a corte del 9 de julio suman $7,91 billones, es decir el 43,47% de los recursos. Se destaca que de la línea de capital de trabajo se ha empleado el 62,26%, nómina el 41,39%, independientes el 38,19%, microfinanzas 20,72%, sectores más afectados 0,08% y regionales 2,17% de los recursos.

Adicionalmente, la banca ha hecho la dispersión de $860.997 millones correspondientes al programa de subsidio a las nóminas creado y financiado por el Gobierno Nacional y denominado Programa de Apoyo al Empleo Formal (PAEF) para el mes de junio donde fueron beneficiadas 114.353 empresas y 2.452.983 empleados.

La banca en su compromiso de apoyar al Gobierno Nacional implementa de manera oportuna todas las líneas desarrolladas por este y sigue ayudando a miles de colombianos en estos momentos tan álgidos para el país en materia económica y social.

COMUNICADO DE PRENSA 34

Bogotá, D.C. 03 de julio de 2020

Alivios del sector financiero han beneficiado 11.5 millones de colombianos

➢ Los beneficios otorgados para periodos de gracias y prórrogas con corte al 1 de julio han cubierto a 11.529.311 deudores entre personas naturales y jurídicas con 16.113.299 créditos por un valor de $218,28 billones (20,55% del PIB).

➢ Desde el 24 de marzo hasta el 26 de junio se han otorgado nuevos créditos por $71,72 billones (6,8% del PIB). Adicionalmente, del 6 de abril al 26 de junio se han desembolsado a personas naturales y jurídicas 52.466.302 nuevos créditos.

➢ Disminuciones en las tasas de interés, especialmente en tarjetas de crédito para personas naturales 0,9 puntos porcentuales, consumo sin tarjeta de crédito persona natural 0,2 pp, consumo de bajo monto 1,6 pp, crédito ordinario 1,1 pp, crédito preferencial 0,4 pp, tarjeta de crédito empresarial 2,0 pp, créditos especiales 5,7 pp, Vis en UVR 0,6 pp y no VIS en pesos 0,1 pp.

Durante la emergencia sanitaria y económica decretada por el Gobierno Nacional, el sector financiero ha hecho posible y tangible los beneficios para millones de colombianos en todo el país. Con corte al 2 de julio se cuenta con 118.253 reservas de garantías por $5,74 billones (0,54% del PIB) y se han realizado 113.071 desembolsos por $4,61 billones (0,43% del PIB).

De esta forma, de los $18,2 billones dispuestos por el Gobierno para garantías entre lo reservado y desembolsado a corte del 2 de julio suman $10,36 billones, es decir el 56,94% de los recursos. Se destaca que de la línea de capital de trabajo se ha empleado el 63,26%, nómina el 63,17%, independientes el 60,17% y microfinanzas 16,06% de los recursos.

La banca en su compromiso de apoyar al Gobierno Nacional implementa de manera oportuna todas las líneas desarrolladas por este y sigue ayudando a miles de colombianos en estos momentos tan álgidos para el país en materia económica y social.

COMUNICADO DE PRENSA 33

Bogotá, 2 de julio de 2020

 

ENTIDADES FINANCIERAS PODRÁN SEGUIR OTORGANDO ALIVIOS A SUS CLIENTES HASTA DICIEMBRE DE 2020

➢ Los alivios otorgados por las entidades financieras podrán ser periodos de gracia o redefinición de los créditos reduciendo el valor de las cuotas sin aumentar la tasa de interés.

➢ Las condiciones pactadas en la redefinición se mantendrán hasta finalizar el crédito.

A lo largo de la emergencia sanitaria las entidades financieras han venido otorgando alivios, como periodos de gracia y refinanciación de los productos vigentes, en el marco de la circular 007 y 014 de la Superfinanciera. Hoy esos alivios representan el 20% PIB, es decir 214 billones de pesos, beneficiando a 11 millones de colombianos. Los mismos podrán ser solicitados hasta el 31 de julio de 2020, lo que significa que en algunos casos se podrán ver periodos de gracia extendidos incluso hasta 2021.

Con la reciente expedición de la circular 022, a través de la cual se definen las condiciones para el Programa de Acompañamiento a Deudores PAD, la Superintendencia les da luz verde a los bancos para que hasta diciembre de 2020 puedan establecer soluciones estructurales de pago y redefinir las condiciones de los créditos a los deudores más afectados por la pandemia.

Lo que se busca es generar alternativas a la medida de las necesidades y del perfil del usuario, que partirán del conocimiento de los clientes y de sus requerimientos más urgentes. Se tendrán que identificar tres grupos de deudores: los primeros son los que pueden continuar con el pago de sus créditos en los términos acordados inicialmente, los segundos son quienes dada la afectación, necesitan redefinir las condiciones de su crédito para poder pagarlo, y los terceros están conformados por quienes enfrentan una afectación sustancial o total en su capacidad de pago, para los que se tendrán que explorar alternativas como la reducción en el valor de las cuotas y periodos de gracia o prórrogas.

A partir de esta circular, la banca podrá empezar a estructurar nuevas soluciones que brinden un apoyo sustancial a las personas más afectadas por la crisis, con la garantía de seguir cuidando los recursos de todos los ahorradores.