Andicom 2016

Fuente: itenlinea.com

Del 31 de agosto al 2 de septiembre, Cartagena de Indias recibe la versión 31 de este Congreso Internacional organizado por CINTEL.  La temática central será “Las TIC: Oportunidades frente a la coyuntura”, el cual se analizará desde las perspectivas productiva, económica, social y de TIC. (…)  Para dar cierre a ANDICOM 2016 se tratará la perspectiva económica, con temas como economía digital y comercio electrónico, y competitividad, eficiencia, productividad y desarrollo, en sesiones simultáneas. Mientras en economía digital y comercio electrónico estarán representantes de Colciencias, PayU Colombia, Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico y Huawei; en competitividad participarán representantes del Banco Mundial, BID, CAF, Andi, Departamento Nacional de Planeación (DNP), Asobancaria, Cámara de Comercio de Bogotá y Superintendencia de Industria y Comercio.

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Denuncia penal vs Mondragón y Bastidas

Fuente: blogs.elespectador.com

Cuatro clientes antioqueños que sumaron inversiones de 1.000 millones de pesos en la firma Estrategias en Valores (Estraval), en liquidación, fueron los primeros en denunciar penalmente a César Fernando Mondragón y Juan Carlos Bastidas Alemán, principales accionistas de esa sociedad. (…) La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria) explicó que la libranza es un crédito de libre inversión, en que la persona autoriza al empleador o entidad pagadora para que de su salario, pensión o contrato le sean descontadas las correspondientes cuotas del préstamo.

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Asobancaria ante la paz

Fuente: Colmundo Radio

Santiago Castro, Presidente de Asobancaria, explicó cómo el gremio financiero se puede vincular al proceso de paz. La banca estará presta al proceso de paz, el presidente de Asobancaria indicó que “los bancos van a estar muy pendientes de todo el tema de la bancarización de todos los excombatientes rasos que no están en cursos, en delitos de lesa humanidad y de crímenes atroces. Se tendrá como principal objetivo el acompañamiento que se hará a todos estos ex militantes para que regresen a la vida civil”.

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‘Si Emisor sube más las tasas, frenarán proyectos productivos’: Bancolombia

Fuente: El Tiempo

A cuatro meses de haber asumido el reto de reemplazar a Carlos Raúl Yepes, su antecesor, el nuevo presidente de Bancolombia, Juan Carlos Mora Uribe, tiene metido en la cabeza el norte de la entidad financiera: la digitalización del servicio. En entrevista con EL TIEMPO, sentó su posición sobre la participación de la banca en el proceso de paz, puso sus cartas sobre la reforma tributaria y habló del impacto que han tenido las tasas de interés en el negocio financiero. Su temor es que si en la reunión de la junta del Banco de la República de mañana “las tasas se quedan o suben, habrá menos apetito para tomar deuda”. (…)  Si todos los bancos están de acuerdo, ¿hay iniciativas conjuntas? Muchas innovaciones van en esa línea, y lo hacemos en general en todo el sistema financiero. Además, trabajamos en conjunto, a través de la Asociación Bancaria, para promover el dinero electrónico.

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Memorias Capacitaciones | Riesgo operativo

Conscientes de la importancia de gestionar adecuadamente los riesgos operacionales presentes en la tercerización de los servicios, Asobancaria y sus agremiadas desarrollaron una capacitación gremial sobre riesgo operacional dirigida a los terceros que les prestan diversos servicios y con los cuales existen relaciones contractuales. Se espera que este material sea insumo importante en la labor diaria de sus empresas.

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Edición 1057|Satisfacción, el compromiso de la banca con sus clientes

Colombia cuenta con un robusto marco regulatorio en materia de atención al consumidor que, más allá de establecer normas para tramitar inconformidades, se ha encargado de buscar una relación armoniosa entre las entidades financieras y sus consumidores, teniendo claro que la defensa de los intereses de los consumidores es una tarea prioritaria.

Los bancos en Colombia continúan trabajando en la mejora de los elementos constitutivos de la satisfacción. Si bien el balance de trabajo en estos elementos está lejos de ser el ideal, sí muestra resultados alentadores. Son cada vez más los colombianos que hablan bien de la banca, existe hoy una amplia oferta de productos y servicios con precios competitivos y una confianza renovada en el gremio.

Diversos indicadores dan cuenta de los avances en la búsqueda de la satisfacción. El indicador de quejas frente al número de operaciones sigue en un descenso ininterrumpido desde 2011, el marco regulatorio y de resolución de conflictos ocupa el primer lugar en el microscopio global, y la banca mantiene posiciones de privilegio en el índice American Customer Satisfaction Index (ASCI), uno de los más reconocidos en materia de evaluación de satisfacción.

Lejos de ser una declaración de conformismo, la mejora de los indicadores es una invitación a reforzar el compromiso de continuar avanzando en materia de satisfacción. Así como las entidades financieras han sido testigo y se han adaptado a la transformación de los colombianos a lo largo de los últimos 146 años, continuarán recibiendo con atención los nuevos retos que imponen las nuevas generaciones (Millennials), con plena convicción de seguir generando un servicio que redunde en clientes más satisfechos.

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Satisfacción, el compromiso de la banca con sus clientes

Fuente: notingenio.com

Colombia cuenta con un robusto marco regulatorio en materia de atención al consumidor que, más allá de establecer normas para tramitar inconformidades, se ha encargado de buscar una relación armoniosa entre las entidades financieras y sus consumidores, teniendo claro que la defensa de los intereses de los consumidores es una tarea prioritaria.

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Balances bajo Niif no pueden ser base para renta

Fuente: El Colombiano

La Comisión de Expertos Tributarios sugirió que a las empresas se cobre un solo impuesto que tome como base las utilidades contables presentadas bajo las Normas Internacionales de Información Financiera (Niif). Por declaraciones recientes del ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas, ya se sabe que los equipos técnicos del Gobierno trabajan en la propuesta de un impuesto único a las sociedades que será presentado en el proyecto de ley que se radicará en octubre, en el Congreso. (…)  Pero los estados financieros bajo Niif no pueden ser la base para la declaración de renta, como ya lo ha planteado Asobancaria, gremio de entidades financieras, y la Andi, gremio de industriales.

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