Fecha Inicio
7, 8 y 9 de marzo de 2023
Duración: 10 horas
Duración: 10 horas
Conferencista
Pilar Sierra
Cierre Inscripciones
24 de febrero de 2023
Contacto
Solanyi Piñarete
spinarete@asobancaria.com
Cel. 311 468 0314
321 358 8375
spinarete@asobancaria.com
Cel. 311 468 0314
321 358 8375
Objetivo
Gestionar procesos de negociación de cartera más efectivos y productivos a partir de la aplicación de un método, fortaleciendo las relaciones con los clientes mediante la satisfacción de los intereses e impactando de manera positiva los indicadores de la cobranza.
¿A quién va dirigido?
Profesionales de Gestión de Recuperación de Cartera
Al finalizar el curso el participante podrá
Abordar la negociación de la cartera desde un enfoque relacional, velando por el fortalecimiento de las relaciones con los clientes
Estructurar negociaciones a partir de un método de manera estructurada
Utilizar herramientas de comunicación prácticas para desarrollar procesos conversacionales productivos
Construir fórmulas creativas que permitan llegar a acuerdos con los clientes satisfaciendo los intereses de las partes involucradas.
Inversión
Negociación de cartera
Tarifa
$1.980.000
- más IVA
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