De acuerdo con la Circular Externa 041 expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) en 2007, “las entidades deben diseñar, programar y coordinar planes de capacitación anuales sobre Riesgo Operacional (RO) para sus empleados y para los terceros con quienes existe una relación contractual y desempeñan funciones de la entidad”. Es por ello que Asobancaria propone un esquema de capacitaciones con el objetivo de que ustedes sean conscientes de la importancia de identificar, medir y reportar los riesgos operacionales presentes en los servicios y procesos que prestan a nuestras entidades agremiadas, pues estos pueden afectar su normal operación. A continuación, usted podrá encontrar los insumos básicos brindados en estas capacitaciones: