Información de la capacitación
Objetivo
Desarrollar competencias para recolectar, clasificar, analizar e interpretar información y sus fuentes, asegurando una gestión eficiente que cumpla con los requerimientos de la investigación.
¿A quién va dirigido?
Profesionales de las áreas de seguridad, recursos humanos, asuntos disciplinarios, cumplimiento, control de fraude, servicio al cliente, auditoría interna, finanzas, tesorería y tecnología.
Al finalizar el curso el participante podrá
Recolectar y gestionar las fuentes de información y su contenido, asegurando su alineación con los objetivos de la investigación.
Implementar habilidades avanzadas para identificar y analizar señales verbales y no verbales, así como variables conductuales relacionadas con el engaño o la distorsión de la información.
Aplicar técnicas de perfilamiento del entrevistado y emplear diversas metodologías de entrevista para obtener información válida, confiable y útil, fortaleciendo el proceso investigativo.
Conferencista
Iván Galvis
Fecha del curso
28 de julio
Horario
8:00 am a 5:00 pm
Modalidad
Presencial
Fecha del curso
28 de julio
Horario
8:00 am a 5:00 pm
Modalidad
Presencial
Temas
¿Cuáles son las causas del fraude entre personas de confianza?
¿Por qué algunas personas de confianza no cometen fraude?
¿Por qué algunas personas de confianza no cometen fraude?
Teoría del pentágono del fraude.
Perfil de fidelidad.
Perfil del entrevistado.
Perfil del involucrado.
Calidad de la información.
Procesamiento de la información.
Indicadores de conducta.
Aspectos para considerar durante la entrevista.
Diversidad de entrevistas.
Componentes de la entrevista.
Rol del entrevistado.
Rol del entrevistador.
Variables para tener en cuenta durante la entrevista.
Tipos de respuestas durante la entrevista.
Procesamiento de información y memoria.
Codificación y percepción de datos.
Señales de engaño.
Uso del polígrafo en detección de engaños.
Diferencias entre verdad y mentira.
Motivos detrás de la mentira.
Frecuencia de la mentira según la edad.
Comportamiento verbal y no verbal.
Señales de distorsión y engaño.
Micro expresiones faciales como indicadores.
Señales conductuales reveladoras.
Sistema de procesamiento visual en detección de engaños.
Movimientos oculares como patrón revelador.
Principios básicos del interrogatorio.
Sesión práctica de taller.
Inversión
$1.417.500
Más IVA
Pregunte por el descuento disponible por pronto pago.
Consulta sobre nuestras próximos capacitaciones
Natalia Munevar Diaz
nmunevar@asobancaria.com
311 821 1067 – 316 017 3651
601 326 66 20 ext. 1422

