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Garantizar que los datos y las aplicaciones críticas estén resguardadas de los efectos por desastres naturales, ataques informáticos y errores humanos es uno de los temas de mayor relevancia en la actualidad para la continuidad del negocio. La magnitud de los daños económicos, reputacionales y operativos que puede causar cuando se caen los sistemas y el tiempo que estos están fuera de servicio, lleva a los especialistas en la materia a recomendar darle importancia a las soluciones de gestión de crisis.

Un estudio realizado por IDC, principal consultora mundial de análisis para los mercados de tecnología de la información y telecomunicaciones revela que una empresa podría perder por hora $100 mil dólares si experimenta una falla en su infraestructura, mientras que el error en una aplicación crítica puede significar la pérdida de entre $500 mil y $1 millón de dólares en el mismo lapso.

Las organizaciones de servicios financieros han sufrido cada vez más ataques de ciberamenazas y es poco probable que esta trayectoria disminuya. Las empresas deben asegurarse de que disponen de las soluciones adecuadas para protegerse y defenderse a sí mismas, a sus clientes y a los sistemas financieros en los que participan.

Es importante señalar que las soluciones necesitan personas con una comprensión avanzada de cómo implementar la ciberseguridad de una forma eficaz. Para ello, la dirección debe asignar fondos, recursos y tiempo de los empleados para aprender, comprender y pensar en estas intersecciones. La formación continua de los profesionales de la ciberseguridad es clave, lo que implica algo más que obtener una certificación de seguridad.

La Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) dijo en un comunicado que avanzaba “para garantizar la evacuación preventiva de las comunidades que se encuentran ubicadas a 15 kilómetros del cráter Arenas”, el principal de los tres que tiene el volcán.

Agregó que para quienes estén asentados dentro del perímetro de 0 a 15 km del cráter Arenas se “recomienda una evacuación inmediata”, dado que la población en esa área “solo tendría un tiempo de evacuación de aproximadamente menor a una hora”. La evacuación afectará a 28 poblaciones de seis municipios, que se encuentran en la zona de riesgo alto.

Se trabaja en una nueva manera de realzar pagos y transferencias de forma inmediata y entre diversas entidades bancarias que simplificará las transacciones. El Banco de la República está trabajando en una nueva arquitectura de pagos interoperables que significará una revolución para el sector en el país.

Son varios los países de la región que han implementado modelos de pagos inmediatos o que están en proceso de implementación y su éxito ha sido diferente según las características propias del modelo adoptado por cada uno. Brasil ha revolucionado la forma en que se realizan operaciones transaccionales inmediatas y a través de su sistema de pagos Pix se ha vuelto un referente para la región.

La banca es uno de los sectores en los que se pone foco a la hora de evaluar las consecuencias producto de las crisis reputacionales, debido a la importancia de la confianza pública en su éxito, el alto nivel de regulaciones y escrutinio, la posibilidad de crisis financieras y la necesidad de proteger los datos y la seguridad de sus clientes.

Todos los riesgos analizados tienen un impacto potencial elevado. Esto significa que, si alguno de ellos termina materializándose, se convertirá en algo más que un incidente, cuando no en una crisis reputacional. Para afrontar estos mega riesgos los órganos decisores de las entidades deben trabajar en profundidad en la resiliencia reputacional, que pasa inevitablemente por tres pasos: anticipación, preparación y resolución.

Moody’s Investors Service anunció que habrá presión en el riesgo de activos, pero la generación de ingresos y el capital respaldarán los indicadores.

Para el sistema bancario colombiano, Moody’s prevé condiciones operativas más difíciles, ya que el crecimiento económico se desacelera rápidamente (el PIB real cayó a 1,5% en 2023, desde el 8% de 2022) y la inflación se mantiene elevada, con lo que habrá presión en el riesgo de activos, mientras que la generación sostenida de ingresos y el capital respaldarán indicadores crediticios estables en 2023.

El Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF) fijó el precio de una transacción conjunta de emisión y canje de bonos de catástrofe por un total de USD630 millones de cobertura de seguro contra terremotos en favor del Gobierno de Chile, permitiendo que las autoridades atiendan con rapidez a las necesidades de los ciudadanos cuando se produce una catástrofe.

Consistente en USD350 millones de bonos de catástrofe y USD280 millones en swaps de catástrofe. Al ofrecer simultáneamente el riesgo tanto a los inversionistas en bonos como a las compañías de seguros y reaseguros en forma de canjes, el Banco Mundial y Chile lograron atraer a una mayor capacidad de asumir riesgos que cualquiera de estos dos mercados hubiera podido ofrecer separadamente.

Experto y consultor en banca, insiste en que los bancos colombianos no son ajenos al temor mundial. “Lo sucedido con la banca en Estados Unidos pone de entrada a los mercados muy nerviosos y la banca colombiana, a pesar de su solidez, no está ajena a un contagio de tal magnitud”.

Esta visión se sostiene en el análisis preliminar que realizó la Superfinanciera y que encontró que el sistema financiero colombiano cumple con las condiciones necesarias para administrar una situación de estrés de liquidez.