Internet


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¿Cómo funciona la banca por Internet?

A través de Internet puede consultar su información financiera y realizar sus transacciones de manera rápida y segura. Está diseñado con el fin de que los consumidores tengan acceso a la información de sus productos financieros las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Las transacciones (dependiendo del banco) que puede realizar a través de este canal son:

• Consultar el saldo y sus movimientos financieros.
• Hacer transferencias entre sus cuentas, a cuentas de terceros del mismo banco, o a cuentas de otras entidades.
• Pagar créditos que tenga con el banco y productos del mismo banco de otros clientes, servicios públicos y privados, la planilla asistida de aportes de seguridad social, e impuestos.
• Realizar abonos a los productos del mismo banco.
• Recargar el celular.

Para hacer uso de este canal, usted requiere de una clave de Internet y de una segunda clave activa, o -dependiendo de la entidad financiera-, tener el dispositivo “Token” el cual permite realizar transacciones de manera segura.

 

¿Cómo cuidar mi dinero en Internet?

• Para ingresar a la página del banco digitar siempre la dirección, nunca entrar a través de enlaces o correos electrónicos.

• Cuando ingrese a la página Web de su portal bancario verifique siempre que el candado que está en la parte superior del navegador esté cerrado. Esto significa que está en un sitio seguro.

• Cambie su contraseña de acceso al portal con frecuencia.

• Mantenga actualizado su navegador y sistema operativo.

• Evite realizar operaciones en computadores públicos (bibliotecas, centros comerciales, cafés Internet, etc.) o desde computadores desconocidos o través de redes públicas inalámbricas.

• Recuerde que las entidades financieras nunca solicitan información personal o financiera a sus clientes por medio de correo electrónico.

• Culmine la sesión con las opciones de salida segura que ofrece cada sitio web, tan pronto realice las operaciones o si tiene que retirarse del computador.

 Estos son los fraudes más comunes: