cuide su información

En los últimos años el sector bancario se ha encargado de fortalecer y actualizar sus procesos a través de internet con un sistema seguro, que les brinda muchos beneficios a sus usuarios, entre los cuales destacan la revisión de saldos, consulta de movimientos, pago de servicios y créditos, entre otros. Sin embargo, gran parte de su efectividad depende del manejo que usted de a su información y las precauciones que tome cuando realiza una consulta; pues existen distintos delitos cibernéticos que pueden afectar no solo su cuenta bancaria sino su buen nombre. Por eso, lo invitamos a informarse y a tomar las precauciones necesarias para no caer en las trampas de los delincuentes. 

¿En qué consiste el “Phishing”? 

La palabra phishing deriva del termino fishing (Pesca); esta modalidad de estafa consiste en captar los datos personales y financieros como: claves, número de tarjetas, código de seguridad, fecha de vencimiento de sus productos financieros, entre otros. La modalidad más común para este tipo de estafa consiste en enviar correos electrónicos suplantando la imagen de las entidades financieras; estos contienen información falsa como por ejemplo supuestos bloqueos de claves o algún cambio en su producto financiero y ofrecen solucionar dicho problema ingresando a un enlace en el cual solicitan la información y en caso de diligenciarla esta quedara en manos de los criminales. Para evitar este tipo de fraude lo invitamos a estar muy atento a los mensajes que llegan a su correo electrónico; recuerde que bajo ninguna circunstancia una entidad financiera le pedirá información por este medio y antes de dar clic en algo, revise muy bien su autenticidad (URL de la página, candado de seguridad, entre otros). 

¿Cómo roban su información y posteriormente su dinero? 

Las modalidades de estafa más comunes son: 

  • Por medio de mensajes de texto haciéndose pasar por su entidad financiera y solicitando datos personales. 
  • Realizando llamadas telefónicas, haciéndose pasar por su entidad y solicitando datos personales. 
  • Por medio de un sitio web falso o una ventana emergente, la cual suplanta la imagen y nombre de su entidad financiera. 
  • Envían un correo electrónico, solicitando la actualización de su información personal, debido a posibles bloqueos o fallas del sistema.  

Siempre existirán personas mal intencionadas; no permita que su información caiga en manos de estos delincuentes. En saber más ser más, le damos algunas recomendaciones para evitar ser víctima del robo de información financiera: 

Nueve consejos para protegerse al hacer transacciones en internet. 

  1. Escriba la dirección web de su entidad bancaria en la barra de direcciones. No utilice enlaces, no use buscadores y no guarde la dirección en ningún navegador.
  2. Concéntrese en lo que está haciendo. No desatienda su computador mientras realiza alguna transacción o compra por internet.
  3. Finalice completamente. En cuanto termine su transacción electrónica, seleccione la opción “salida segura” para cerrar la sesión.
  4. Proteja su equipo. Instale y mantenga actualizado su computador con antivirus y antispyware.
  5. Verifique periódicamente sus movimientos financieros.
  6. Fíjese en la dirección. Cuando realice compras a través de la red, asegúrese siempre antes de introducir sus datos (ya sean personales o bancarios) que sean páginas seguras, es decir, que esté presente el “candado de seguridad” y que en la dirección esté elsufijo https. 
  7. Recuerde quelas entidades bancarias nunca le solicitarán los datos personales por ningún medio electrónico como: e-mails, SMS, fax, entre otros. 
  8. No comparta sus claves de acceso personales.
  9. En lo posible,evite usar un café internet y redes inalámbricas de las cuales desconozca su seguridad para realizar transacciones o consultar su información financiera.   

Recuerde, si recibe este tipo de mensajes o llamadas, no brinde ninguna información que lo pueda comprometer y avise inmediatamente a su entidad financiera; también puede denunciar este tipo de delitos informáticos con la policía nacional aquí. La seguridad electrónica depende en gran parte de los cuidados que tenga en la red. 

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