INFORMACION PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Requisitos para realizar consulta presencial en las oficinas de Atención al Titular de CIFIN

El Titular de la información debe presentar los siguientes documentos:

・Documento original de identificación personal: cédula de ciudadanía.

Si la solicitud es efectuada mediante Autorizado o Apoderado, debe presentar los siguientes documentos:

・Original de la autorización o poder del titular de los datos, autenticada ante notario público.

・Documento original de identificación personal del autorizado o apoderado.

Requisitos para la consulta de un titular fallecido:

El Cónyuge, Hijo o Familiar deben presentar los siguientes documentos:

・Certificado de defunción del titular de la información. Adicionalmente presentar:

Para el Cónyuge:

・Documento original de la identificación personal del Cónyuge.

・Registro civil de matrimonio o declaración extra juicio de la unión marital de hecho.

Para Hijos:

・Documento original de la identificación personal del hijo o copia del registro civil de nacimiento.

Para otros Familiares:

・Documento original de la identificación personal del familiar.

・Declaración extra juicio de dos (2) terceros donde manifiesten el parentesco.

Si la solicitud es efectuada mediante Autorizado o Apoderado, además de los anteriores documentos, según sea el caso, deberá anexar:

・Original de la autorización o poder del Cónyuge, Hijo o Familiar, con firma autenticada ante notario público.

・Documento original de identificación personal del autorizado o apoderado.

Si la solicitud es escrita, debe presentar los anteriores documentos según sea el caso, aportando fotocopia del documento de identificación personal tanto del solicitante de la información como del autorizado o apoderado.

Requisitos para posesión ante Superfinanciera:

El Titular de la información debe presentar los siguientes documentos:

・Documento original de identificación personal.

・Copia del acta de nombramiento como miembro de junta directiva ante Superfinanciera.

Si la solicitud es efectuada mediante Autorizado o Apoderado, debe presentar los siguientes documentos:

・Original de la autorización o poder del titular de los datos, con firma autenticada ante notario público.

・Copia del acta de nombramiento del titular de los datos, como miembro de junta directiva ante Superfinanciera.

・Documento original de identificación personal del autorizado o apoderado.

Si la solicitud es escrita, debe presentar los anteriores documentos según sea el caso, aportando fotocopia del documento de identificación personal tanto del titular de los datos como del autorizado o apoderado.

Requisitos para realizar consulta escrita en las oficinas de Atención al Titular de CIFIN

El titular de los datos debe presentar:

・Solicitud escrita dirigida a CIFIN indicando el motivo de su petición y dirección de notificación, con firma autenticada ante notario público.

・Fotocopia del documento de identificación personal del titular.

Si la solicitud es efectuada mediante Autorizado o Apoderado, debe presentar los siguientes documentos:

・Solicitud escrita dirigida a CIFIN indicando el motivo de inconformidad de manera clara y concisa y dirección de notificación.

・Original de la autorización o poder del titular de los datos.

・Fotocopia del documento de identificación personal del autorizado o apoderado.

Requisitos para realizar Reclamación escrita en las oficinas de Atención al Titular de CIFIN

El titular de los datos debe presentar:

・Solicitud escrita dirigida a CIFIN indicando el motivo de inconformidad de manera clara y concisa y dirección de notificación.

・Fotocopia del documento de identificación personal del titular.

Si la solicitud es efectuada mediante Autorizado o Apoderado, debe presentar los siguientes documentos:

・Solicitud escrita dirigida a CIFIN indicando el motivo de inconformidad de manera clara y concisa y dirección de notificación.

・Original de la autorización o poder del titular de los datos.

・Fotocopia del documento de identificación personal del autorizado o apoderado.

CONOZCA AQUÍ NUESTRAS DIRECCIONES DE ATENCIÓN AL TITULAR DE CIFIN



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